NORMAS DE PRAXIS PROFESIONAL

ME COMPROMETO A:

1. Relación con los clientes

Formalizar un contrato escrito con cada cliente, detallando servicios, honorarios y condiciones.
Garantizar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada pareja, teniendo en cuenta sus gustos, expectativas y presupuesto.
Fomentar relaciones comerciales basadas en la transparencia y honestidad con nuestros clientes.
Ofrecer asesoramiento y soluciones realistas, que puedan cumplirse y se adapte los gustos, expectativas y presupuesto de cada cliente.
Mantener una cobertura de seguro adecuada para todas las actividades comerciales que realice mi empresa. Esto garantiza nuestra resiliencia financiera y la continuidad del negocio ante adversidades que pudieran suceder en el marco de cualquier evento.

2. Relación con proveedores

Trabajar con proveedores que cumplan con las leyes gubernamentales y que tengan buena praxis.
Fomentar relaciones comerciales basadas en la transparencia con nuestros proveedores.
Promover acuerdos justos y equitativos entre wedding planners y proveedores.
Entender que algunos proveedores pueden trabajar bajo acuerdos comerciales que incluyan comisiones o compensaciones económicas, siempre que sean transparentes y no perjudiquen al cliente.
Rechazar cualquier soborno, incentivo, regalo o favor que pueda comprometer la imparcialidad en la toma de decisiones.

3. Gestión de crisis e imprevistos

Garantizar la capacidad de resolver problemas de manera eficaz y profesional durante la planificación y el día del evento.
Mantener un plan de contingencia para posibles imprevistos y asumir tu responsabilidad para resolver problemas que pudieran surgir.

4. Respeto a compañeros, proyectos y clientes de otros wedding planners

Evitar la captación desleal de clientes que ya estén en negociación con otro wedding planner.
No desacreditar ni difamar el trabajo de otros compañeros de profesión.
No adoptar prácticas de competencia desleal, como la subestimación injustificada de honorarios para desvalorizar el trabajo de otros.
Respetar la autoría de propuestas creativas y estrategias de planificación de otros compañeros
Reconocer el trabajo y las contribuciones de otros compañeros, respetando de este modo los derechos de propiedad intelectual y abstenernos de plagio. La creatividad y la innovación deben celebrarse y protegerse por el bien del gremio.
En caso de colaboración, dar el crédito correspondiente al proveedor o wedding planner que haya desarrollado la idea original.
Fomentar un ambiente de colaboración, respeto y trato digno con clientes, proveedores y otros wedding planners.

5. Respeto, inclusión y colaboración en la comunidad profesional

Proceder con amabilidad, respeto y espíritu de cooperación en todas nuestras relaciones dentro del sector nupcial, incluyendo a compañeros wedding planners, clientes y otros profesionales con los que interactuemos. Garantizamos un trato equitativo y libre de discriminación por razones de raza, religión, nacionalidad, orientación sexual, género, edad o cualquier otra condición. Rechazamos cualquier forma de prejuicio o sesgo y trabajamos activamente para construir una industria más inclusiva, donde la diversidad sea reconocida, respetada y promovida.

6. Igualdad, ética y bienestar en el entorno laboral

Garantizar condiciones de trabajo justas, dignas y equitativas para todos nuestros empleados y proveedores, sin distinción de raza, religión, nacionalidad, orientación sexual, género, edad o cualquier otra condición. Fomentamos un entorno basado en la ética, la cooperación y la responsabilidad social, asegurando que la diversidad sea valorada y respetada. Asimismo, promovemos oportunidades de desarrollo profesional y bienestar laboral, contribuyendo a un sector más sostenible y equitativo.

7. Compromiso con la sostenibilidad

Fomentar prácticas sostenibles en nuestra labor profesional, contribuyendo a la protección del medio ambiente y al desarrollo de un sector nupcial más responsable. Aunque reconocemos que la sostenibilidad sigue siendo un desafío en el sector de las bodas y eventos en España, asumimos la responsabilidad de integrar criterios sostenibles en nuestro trabajo, respetando sus tres pilares fundamentales:

Medioambiental: reduciendo el impacto ecológico mediante el uso responsable de recursos, minimización de residuos y, si es posible, la elección de proveedores sostenibles.
Social: promoviendo la inclusión, el respeto a la diversidad y el bienestar de las comunidades con las que trabajamos.
Gubernamentales: actuando con ética, transparencia y responsabilidad en la toma de decisiones y en nuestras relaciones con trabajadores de nuestra empresa, clientes y proveedores del sector.

8. Cumplimiento Legal

Operar de acuerdo con la legislación vigente en España en materia de contratos, protección de datos y normativas de eventos.
Fomentar la regularización fiscal y laboral de todos los profesionales del sector.

Entendemos que el cumplimiento de estas reglas es esencial para mantener los estándares profesionales y la reputación de AEWP.